Politique de Confidentialité

Date de dernière mise à jour : 23/03/2026

Site web : https://ammaricarrent.desk-digital.fr

1. Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site est : https://ammaricarrent.desk-digital.fr.

Nous exploitons un service de location de véhicules. Cette politique de confidentialité détaille comment nous traitons vos données personnelles dans le respect du RGPD.

2. Collecte et traitement des données

Réservations et Comptes Clients

La création de compte client et la gestion des réservations s’effectuent exclusivement via la plateforme TEORI, partenaire de notre service.

• Bien que ce système soit indépendant du site vitrine, les informations nécessaires à votre location (identité, permis de conduire, coordonnées) nous sont accessibles via cet outil pour l’établissement et l’exécution de votre contrat de location.

• Nous vous invitons à consulter également les conditions de confidentialité propres à la plateforme TEORI lors de la création de votre compte.

Paiements et sécurité bancaire

La sécurité de vos transactions est notre priorité absolue :

• Aucune donnée bancaire n’est saisie, traitée ou stockée sur le serveur de notre site vitrine.

• La saisie des informations de paiement et de caution s’effectue directement via le module de réservation TEORI, lequel est lié à la passerelle de paiement sécurisée Stripe.

• Stripe assure la protection de vos données de carte bancaire de manière cryptée, conformément aux normes de sécurité internationales PCI-DSS.

Formulaires de contact

Lorsque vous utilisez nos formulaires de contact sur le site, nous collectons les données inscrites (Nom, email, téléphone) uniquement pour répondre à votre demande. Ces données ne sont pas utilisées à des fins de marketing sans votre consentement explicite.

3. Cookies et technologies de navigation

Notre site utilise des cookies techniques pour assurer son bon fonctionnement, sa sécurité et l’optimisation de l’affichage des contenus (images, polices, mise en page).

• Navigation : Des cookies temporaires peuvent être utilisés pour fluidifier votre expérience de navigation.

• Services tiers : Le module de réservation intégré peut déposer des cookies nécessaires à la persistance de votre session de réservation.

4. Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les pages de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des cartes, vidéos, ou le module de réservation TEORI). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait directement sur cet autre site. Ces services tiers pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies ou suivre vos interactions si vous disposez d’un compte connecté sur leur plateforme.

5. Transmission et stockage de vos données

Vos données sont transmises uniquement aux partenaires nécessaires à la fourniture du service :

1. TEORI : Pour la création de votre compte client et la gestion du planning des véhicules.
2. Stripe : Pour le traitement sécurisé du paiement et de la garantie bancaire.

Durées de conservation

• Données de contact : Conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées après 3 ans sans interaction.

• Contrats de location : Les données liées à vos locations sont conservées pendant 5 ans après la fin de la prestation (prescription civile).

• Données comptables : Conservées 10 ans selon les obligations légales.

6. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression des données vous concernant.

• Pour les données liées à votre compte client, vous pouvez exercer vos droits directement sur la plateforme TEORI.

• Pour toute autre demande relative au site vitrine, contactez-nous à : contact@acrent-paris.com